Politique de confidentialité de l'application ParkUnload

Politique de Confidentialité de Parkunload

Parkunload exerce ses activités dans plusieurs pays. Dans cette politique de confidentialité, il est expliqué quelles données personnelles sont collectées par Parkunload, pourquoi Parkunload collecte de telles données et comment Parkunload utilise les données personnelles en relation avec le service que nous fournissons avec l’application mobile Parkunload (« app »).

Parkunload traite et traite les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Parkunload est le responsable du traitement de vos données personnelles, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

  • Nom de la société: PARKUNLOAD, SL
  • CIF: ESB67078105
  • Adresse: Carretera de Ribes 4, 204, 08520 Les Franqueses del Valles (Barcelona)
  • Email: info@parkunload.com

Quand est-ce que Parkunload collecte des données personnelles ?

Parkunload collecte vos données personnelles en utilisant l’application lorsque vous :

  • S’inscrire et se connecter avec un compte d’utilisateur.
  • Enregistrez les informations relatives à votre véhicule.
  • Consultez vos conditions de stationnement dans une zone de stationnement.
  • Enregistrer une preuve de stationnement dans une zone de stationnement gérée avec Parkunload.
  • Calculez les informations relatives à l’occupation estimée des zones de stationnement à proximité.
  • Contact avec Parkunload pour le support technique.

Objectifs du traitement des données personnelles

Parkunload recueille les données personnelles aux fins suivantes :

    • Gestion de la demande d’enregistrement ou d’ouverture de compte
    • Parkunload a besoin de votre numéro de téléphone portable pour vous identifier dans l’application.
    • Parkunload valide votre numéro de téléphone portable en envoyant un SMS.
    • Parkunload a besoin d’accéder à votre SMS pour lire automatiquement le SMS afin de valider que vous possédez le numéro de téléphone portable enregistré.
    • Affichez les conditions de stationnement en fonction de votre position exacte grâce aux capteurs de proximité Bluetooth et au GPS.
    • Parkunload a besoin d’accéder à votre position précise, basée sur des dispositifs Bluetooth à faible consommation d’énergie (BLE) fixés derrière le panneau routier pour déterminer les conditions de stationnement dans la zone de stationnement actuelle.
    • Parkunload détecte automatiquement la zone de stationnement la plus proche en utilisant des dispositifs Bluetooth à faible consommation d’énergie (BLE) fixés dans les panneaux de signalisation routière.
    • Parkunload a besoin d’accéder aux services de localisation de votre smartphone pour afficher une carte avec les zones de stationnement à proximité.
    • Affichez les conditions de stationnement en fonction de votre profil de véhicule et d’utilisateur
    • Parkunload a besoin des caractéristiques de base de votre véhicule telles que la plaque d’immatriculation, le type de véhicule, le tonnage et les émissions du véhicule pour calculer vos conditions de stationnement dans la zone de stationnement actuelle, conformément aux politiques de stationnement. En option, l’utilisateur peut ajouter une photographie de son véhicule pour faciliter son identification. 
    • Parkunload a besoin de votre profil personnel tel que professionnel, privé ou PMR pour calculer vos conditions de stationnement dans la zone de stationnement actuelle, selon les politiques de stationnement.
    • Enregistrez les données de preuve de stationnement pour votre véhicule
    • Parkunload gère la preuve de stationnement de votre véhicule lorsque vous vous garez dans une zone de stationnement contrôlée par la plateforme de Parkunload.
    • Les données relatives à la preuve de stationnement comprennent les données enregistrées du véhicule, l’heure d’arrivée et de départ, la durée maximale de stationnement et la durée de stationnement calculée dans la zone de stationnement.
    • Les données de la preuve de stationnement sont enregistrées et mises à la disposition des agents de contrôle du stationnement et des administrateurs de la ville pour valider le statut des véhicules garés dans chaque zone de stationnement de la ville.
    • Affichez les informations sur l’occupation du parking pour votre véhicule
    • Parkunload doit accéder aux services de localisation de votre smartphone pour afficher une carte avec l’état estimé de l’occupation du parking à proximité.
    • Analyse statistique des données sur le stationnement
    • Parkunload utilise des données anonymes sur le stationnement pour analyser les habitudes de stationnement et les schémas de disponibilité dans les zones de stationnement des villes.
    • Formulaire de contact pour le support technique
    • Parkunload a besoin de votre nom et de votre adresse électronique lorsque vous contactez le service d’assistance technique pour communiquer avec vous au sujet des tickets d’assistance.

Permissions des applications mobiles · Informations personnelles et sensibles

Parkunload nécessite au moins les autorisations d’applications mobiles suivantes pour gérer les opérations de stationnement dans les zones de stationnement avec des dispositifs Bluetooth installés derrière les panneaux routiers :

  • Accès SMS, pour lire et valider automatiquement votre numéro de téléphone portable.
  • Services de localisation basés sur un capteur de proximité Bluetooth fixé aux panneaux routiers, pour détecter automatiquement le code de la zone de stationnement la plus proche.
  • Services de localisation basés sur le GPS et d’autres technologies de localisation, pour fournir une carte ou une liste des zones de stationnement les plus proches et de leur disponibilité.

Recipients de vos données

En plus de Parkunload, les destinataires de vos données pourraient être les suivants :

    • Opérateurs de stationnement et services de contrôle des parkings
    • Les opérateurs de stationnement autorisés peuvent avoir accès aux données de stationnement recueillies avec l’application mobile Parkunload dans les villes pour faire respecter les opérations de stationnement, qui comprennent le dada du véhicule, l’emplacement du véhicule, le temps de stationnement, etc.
    • Autorités de stationnement et services de mobilité dans les villes
    • Les autorités de stationnement peuvent avoir accès aux données de stationnement recueillies avec l’application mobile Parkunload pour faire respecter les opérations de stationnement, analyser les schémas de stationnement et d’occupation, ainsi que d’autres services pour assurer les obligations légales.
    • Services d’innovation ou de recherche
    • Les données anonymes et agrégées sur le stationnement peuvent être partagées à des fins statistiques et analytiques avec des tiers tels que des universités, des centres de recherche ou des services innovants d’analyse de données, en mettant l’accent sur les algorithmes permettant de connaître l’état du stationnement et les schémas d’occupation du stationnement.
    • Cours et contreparties
    • En cas de litige, les tribunaux et les contreparties peuvent accéder aux données de preuve de stationnement afin de satisfaire notre intérêt légitime à établir, exercer et défendre des revendications juridiques.

Comme le stipule la loi, Parkunload ne vend pas de données personnelles ou sensibles sur les utilisateurs.

Sécurité et stockage des données

Parkunload met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification ou destruction. Toutes les communications avec les serveurs sont sécurisées par HTTP SSL.

Dans la mesure où Parkunload traite vos données personnelles, les données sont stockées sur des serveurs au sein de l’UE, y compris avec des fournisseurs de services situés en dehors de l’UE.

Amendement de la politique de confidentialité de Parkunload

Parkunload peut modifier la politique de confidentialité de temps en temps. Si des modifications sont apportées à la collecte de données personnelles supplémentaires aux fins indiquées ou au traitement des données à de nouvelles fins, Parkunload vous informera de ces modifications via, par exemple, le site Internet, l’application ou par courrier électronique. Parkunload vous recommande de lire régulièrement la politique de confidentialité pour obtenir les informations les plus récentes sur la façon dont Parkunload traite vos données personnelles.

Droits des Titulaires de donnees

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez de droits relatifs au traitement de vos données à caractère personnel, notamment le droit d’accès, le droit de rectification et le droit de suppression si vous estimez qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous vous opposez à leur traitement.

L’utilisateur peut se désabonner du service Parkunload en annulant son compte. Il est fortement recommandé aux utilisateurs de se désabonner du service en cas de changement de numéro de téléphone portable.

Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment exercer vos droits en nous écrivant à info@parkunload.com en joignant une copie d’une pièce d’identité officielle ou d’un document officiel similaire. De même, si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée pour exercer vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données par l’intermédiaire de son siège électronique en www.aepd.es.